换机答疑 · 96 条已整理
换机后登录不顺利？先走这四步
超凡娱乐会馆把换手机时最容易卡住的登录、版本、栏目和缓存四件事拆成可以直接照做的答复。遇到哪一步不顺，就翻对应的那一组。
四步自查，一步一个动作
换机登录
32 条问新手机第一次打开，从哪里登录？
首启页底部就有会员中心入口，点进去填原来的账号即可。旧机保持登录状态不影响新机，不必先退出再换。
问旧手机上的登录状态会跟着迁过去吗？
不会复制。新设备需要重新登录一次，登录后按设备记住，之后打开直接进首页，不用每次重填。
问提示账号已在其他设备使用怎么办？
说明旧设备还在线。在旧机里退出，或者在新设备上确认继续，两边不会同时保持登录状态。
问换机时两条登录入口怎么挑？
娱乐平台换手机登录选择主要看设备：新机从会员中心进最稳，一页之内能做完版本比对和登录；旧机沿用原来的入口就行。
版本差异
24 条问3.2 和 3.1 最明显的差别是什么？
顶部固定位扩到 8 个高频栏目，首屏加载快约 0.8 秒。其余操作位置基本没动，用惯旧版的人不用重新学。
问一定要升到最新版本吗？
新机建议直接用 3.2。旧机跑得顺可以留 3.1，只是顶部能固定的栏目会少几个，找入口要多一步。
问换了版本，栏目名会不会跟着变？
3.0 到 3.2 这近三个大版本里，分类名称和 24 枚图标保持一致，升级不会换一套找法。
问想看清每次改了什么，去哪翻？
体验中心把六个维度的实测和入口差异排在一起；版本手记按发布节奏记每次调整，想挑版本先看这两处。
栏目定位
22 条问换机后熟悉的一级栏目少了一个？
先确认是不是在 3.2 上。顶部固定位只放 8 个，剩下 4 个一级栏目在展开后的全部栏目面板里，名字没改。
问二级分类的顺序为什么和旧机不一样？
36 个二级分类名称不变，顺序按你最近的使用频次排。用上几次之后，常用的会回到顺手的位置。
问图标看着眼生，是不是换过了？
24 枚图标没有重画，新机上字号和间距更宽松。觉得占地方，可以在会员中心把首页布局密度调紧凑。
问怎么确认自己打开的是原来那个栏目？
一级栏目名和二级分类名是一一对应的，名称与图标都对得上，就是旧机上那个，内容也接着往下排。
账号与缓存
18 条问换机后页面加载比别人的慢？
先清一次缓存。资料库精简后单页内容更短，旧缓存攒多了反而拖慢首屏，清完再打开会明显不同。
问账号信息要重新填一遍吗？
账号密码填一次，之后交给新设备记住。别把旧机的缓存文件直接拷过来，容易带着上一台的登录残留。
问布局密度怎么带到新设备上？
会员中心里有 3 套密度可选，选好按账号同步。下一台设备登录后打开，就是同一套首页排布。
问换了手机号码，原账号还能用吗？
能。号码不影响原账号登录，登进去后在会员中心更新联系方式，后续通知就会发到新的号码上。
| 入口 | 旧设备 | 新设备 |
|---|---|---|
| 顶部固定栏目 | 首屏直接可见的高频栏目 | 登录后自动出现，仍是 8 个 |
| 会员中心 | 从栏目列表底部进入 | 首启页底部与顶部胶囊都有入口 |
| 全部栏目 | 展开顶上「栏目」按钮 | 位置不变，展开可见 12 个一级栏目 |
| 换机指引 | 旧机上不展示 | 新设备首次登录后出现在首页 |
顶部栏目不见了，三步找回
绝大多数情况是版本或布局设置还没跟上，不是你点错了。按下面顺序走一遍，通常一分钟内就恢复原样。
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1
先看版本号
3.2 会把 8 个高频栏目固定在首页顶部。还在旧版上，固定位会少几个，升级后即可看到完整一排。
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2
再对一次布局密度
首页提供 3 套密度。选了宽松模式，一屏能放的栏目会变少，看着像「丢了」；调回紧凑就都回来了。
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3
最后重新登录一次
栏目排布跟着账号走，不跟着设备走。重新登录后，会员中心里保存的固定栏目会自动挂回首页顶部。
想提前知道新版会调整哪些位置，可以翻版本手记里的发布说明，发布当周同步更新。
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